Expédition & Retours

Livraison

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt européen.

• Délai de livraison : 2 à 5 jours ouvrés — valable pour la France, la Belgique et la Suisse
• Livraison gratuite sur toutes les commandes
• Suivi de colis inclus — email envoyé dès l'expédition
• Livraison disponible en France, Belgique, Suisse et dans toute l'Europe

Note pour la Suisse : les commandes à destination de la Suisse peuvent être soumises à des frais de dédouanement selon la réglementation suisse. Ces frais éventuels sont à la charge du destinataire.

Retours

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner votre produit.

• Remboursement intégral garanti
• Sans justification nécessaire
• Contactez-nous à contact@terrazia.fr pour initier votre retour

Garantie

Les produits Terrazia sont couverts par une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication. En cas de problème, nous remplaçons ou remboursons le produit sans frais.